Вернули деньги за приобретенную кухню на заказ

В чем состояла суть проблемы клиента

Клиент обратился по вопросу взыскания денежных средств за приобретенную кухню, в которой при монтаже был выявлен ряд дефектов (криво установлена дверь столешницы, отошел цоколь под 4-мя ящиками, длина боковой столешницы не соответствует размерам, длина водоотбойника не соответствует ширине столешницы, деформация нижнего цоколя).

Для получения положительного результата по делу были выполнены следующие мероприятия:

• Подготовлена и направлена претензия к продавцу;
• После отказа продавца в возврате денег за некачественный товар, подан иск в суд на основании закона о защите прав потребителей.

Какой исход дела

Итогом работы стало вынесение решения Орловского районного суда Орловской области от 16.05.2019 г. по делу № 2-725/2019 о взыскании с ответчика – продавца денежной суммы в размере 73 020 рублей, неустойка в размере 10 000 рублей, моральный вред в сумме 10 000 рублей, штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований истца в размере 20 000 рублей.

Также были взысканы судебные издержки и госпошлины за обращение в суд.

Посмотреть итоговое решение по делу >>>